The Total Economic Impact™ of Jira Service Management from Atlassian
Atlassian tilasi Forrester Consultingilta tutkimuksen, jolla pyrittiin selvittämään Jira Service Managementin mukanaan tuomat säästöt ja hyödyt. Tutkimuksen kohteena olivat noin 10 000 työntekijän organisaatiot, ja se toteutettiin haastattelemalla asiakkaita ja analysoimalla käyttäjädataa.
Huipputulokset puhuvat puolestaan:
- ROI eli sijoitetun pääoman tuotto oli 277 % ja kokonaishyöty 3,9 miljoonaa euroa kolmen vuoden aikana.
- Kustannussäästöt olivat 1,9 miljoonaa euroa, kun luovuttiin aiemmasta ITSM-ratkaisusta.
- Keskimääräisesti käyttöönotto kesti neljä kuukautta ja investoinnin takaisinmaksuaika oli alle kuusi kuukautta.
Lataa raportti tästä:
Atlassian-partneri säästää rahaa ja helpottaa arkea
Atlassian-partneri säästää tutkitusti rahaa. Partneri huolehtii Atlassian-tuotteiden lisensseistä, ylläpidosta ja kehityksestä. Paljonko säästöjä syntyy ja miksi?
Tehokasta palveluhallintaa ketterille tiimeille
Jira Service Management mahdollistaa tehokkaan ja ketterän tiimityöskentelyn, jolla tuotat erinomaisen palvelukokemuksen niin sisäiseen kuin ulkoiseen palvelutoimintaan.
Jira Service Managementin käyttö HR-palveluiden parantamiseen
Löydä tapoja parantaa perehdyttämisprosessia mm. automatisoimalla työnkulkuja uusien työntekijöiden aloittaessa.